интернет-магазин детской одеждыПолитика конфиденциальности персональных данных
Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Amorino.ru, (далее – www.amorino.ru) расположенный на доменном имени www.amorino.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта www.amorino.ru.
Интернет магазин Amorino.ru ценит доверие своих клиентов и уважает их право на конфиденциальность предоставленных данных. Мы гарантируем использование данных только в том объеме и только для тех целей, которые указаны в данной Политике. Мы не передаем данные третьим лицам кроме случаев описанных в Политике. Мы в кратчайшие сроки по запросу пользователя удалим из системы все персональные данные, которые были нам переданы.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом www.amorino.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - комбинация данных собираемых явным или неявным для Пользователя способом и позволяющая идентифицировать или связать информацию с конкретным пользователем.
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Amorino.ru» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): www.amorino.ru.
1.1.6. «Пользователь сайта www.amorino.ru» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту www.amorino.ru, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта www.amorino.ru
1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на www.amorino.ru
1.1.10. – «Покупатель» - лицо оформляющее заказ на сайте www.amorino.ru
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает категории собираемых данных, варианты и методы использования, хранение данных, а также порядок удаления данных по запросу Пользователя или Покупателя.
2.2. Использование сайта www.amorino.ru Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта www.amorino.ru.
2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту www.amorino.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте www.amorino.ru.
2.5. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте www.amorino.ru, при покупке товара без регистрации и при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте www.amorino.ru и включают в себя следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- e-mail;
- мобильный телефон;
- пароль для доступа в Личный кабинет;
- адрес (адреса) для доставки заказа;
- данные о третьих лицах причастных к получению заказа (имена, телефоны, адреса и т.д.);
- имена и даты рождения детей;
- (для юридических лиц) регистрационные данные о компании, ее адресе и руководстве.
3.3. Данные передаваемые браузером:
- IP-адреса устройств с которых осуществлялись посещения и совершались некоторые действия (подписка, регистрация, оформление заказа и т.д.);
- история последних посещений с датой и временем;
- название операционной системы;
- название и версия программы для выхода в интернет (самого браузера);
- данные об устройстве с которого Пользователь посещал сайт www.amorino.ru;
- данные об источниках с которых Пользователь перешел на сайт www. amorino.ru (например, Поисковик или название ресурса), а также информация о рекламных объявлениях если посещение было с рекламного объявления.
- Мы уведомляем, что Пользователь может самостоятельно запретить передавать такие данные, сделав соответствующие настройки в браузере.
3.4. Cookies-файлы. Это небольшие текстовые файлы, в которых после посещения нашего сайта сохраняется информация о действиях клиента на ресурсе. Благодаря cookies-файлам пользователю не нужно каждый раз вводить имя и пароль, чтобы зайти в Личный кабинет. Сохраняются все настройки, например, регион, и индивидуальные предпочтения. Интернет-магазин использует эту информацию для ведения статистики о пользователях и их запросах. Эти исследования помогают интернет-магазину анализировать, оценивать, улучшать свою работу, повышать качество продуктов и услуг, совершенствовать механизмы общения с Покупателями. Пользователь может удалить cookies-файлы после посещения сайта www.amorino.ru в настройках браузера.
3.5. Информация от третьих лиц, например от платежных систем или от компаний-партеров по проведению рекламных или иных акций. В таком случае наши соглашения с третьими лицами предусматривают получение и обработку такой информации.
Предоставляя указанные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) сайтом www.amorino.ru, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец – Интернат-магазин Amorino.ru руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте www.amorino.ru для его дальнейшей авторизации;
- обработки Заказов Покупателя, а также возвратов и прочих заявок по Заказу; включая информирование по e-mail и sms, осуществление коммуникации по телефону, доставка;
- подписка Пользователей на новостные и рекламные рассылки от интернет ресурса Amorino.ru;
- регистрация и авторизация Пользователя на сайте www.amorino.ru;
- рассылка новостной и рекламной информации касающейся интернет-магазина Amorino.ru;
- рекламные предложения посредством технологий retargeting;
- предложение "рекомендуемых" товаров, а также ведение истории "вы покупали", "вы смотрели" на сайте www.amorino.ru;
- проведение опросов касающихся информации на сайте www.amorino.ru и истории покупок в магазине Amorino.ru;
- информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;
- определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Интернет-магазин «Amorino.ru» никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда это необходимо для выполнения Заказа Покупателя, или когда Пользователь добровольно соглашается на передачу информации.
4.2. Интернет-магазин «Amorino.ru» передает данные Пользователей в обезличенной форме для аналитики, маркетинговых исследований, автоматически формируемых специальных предложениях в сторонние сервисы. Интернет-магазин «Amorino.ru» передает данные Покупателей третьим лицам когда это необходимо для исполнения Заказа, а именно: службам доставки, сервис sms-уведомлений, сервис mail-уведомлений и рассылок, компании по обработке онлайн-платежей. Передаваемая информация может использоваться третьими лицами только для выполнения функции и ни в каких других целях.
4.3. Кроме того, существуют случаи, когда Интернет-магазин «Amorino.ru» передает персональную информацию третьим лицам без дополнительного уведомления Пользователя об этом, а именно:
- в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда; запросов со стороны государственных правоохранительных органов;
- в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи;
- в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности сайта, сотрудников интернет-магазина, агентов, других пользователей и общества в целом.
5. Частичное или полное удаление персональных данных
Интернет-магазин «Amorino.ru» хранит информацию сколько нужно для целей указанных в данной Политике.
Пользователи вправе узнавать были ли сохранены их персональные данные, проверять их достоверность, а также требовать изменения или удаления данных. Соответствующие запросы нужно направить по адресу amorino2011@yandex.ru с темой "Изменить/удалить данные" и указав в письме кратко суть требований.
6. Способы и сроки обработки персональной информации
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.